Service client
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Questions fréquentes
Toutes nos casquettes sont en taille unique et ajustables grâce à une sangle à l’arrière. Elles conviennent à la plupart des tours de tête (56 à 62 cm).
Nous conseillons un lavage à la main à l’eau froide avec un savon doux. N'utilisez pas la machine à laver et le sèche-linge afin de préserver la forme et les couleurs.
Nous expédions depuis la France vers :
- France métropolitaine et DOM-TOM (La Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane française, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Terres australes françaises).
- Europe & Méditerranée : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne, Grèce, Suisse, Turquie.
- Maghreb : Algérie, Maroc, Tunisie.
- International : Canada.
France métropolitaine : 3 à 6 jours ouvrés
Europe & Maghreb : 5 à 9 jours ouvrés
DOM-TOM & Canada : 7 à 14 jours ouvrés
Cependant, lors des périodes de fortes intensité, les délais peuvent être allongés.
Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande, selon la destination.
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre casquette si elle est neuve, non portée et dans son emballage d’origine. En revanche, tout retour doit être accompagné du carton dédicacé.
Oui ! Profitez du Pack Duo : 2 casquettes pour 42,99 € au lieu de 49,98 €.
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site ou à l’adresse suivante : zetfarshop@gmail.com.